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OBJECTIFS OPERATIONNELS :
· Sensibiliser les participants à l’importance du facteur humain ou comportement dans la
performance en santé et sécurité
· Démontrer qu’il est possible de faire évoluer le comportement de chacun
· S’engager dans une démarche d’amélioration de son propre comportement et de celui des
collaborateurs.
PUBLIC :
· Toute personne, opérateur, technicien, responsable d’encadrement, responsable de site
· Tout chargé de sécurité désireux d’initier une démarche orientée sur le facteur humain dans son
entreprise.
CONTENU :
Les enjeux de la prévention dans
l’entreprise et dans la société
Les notions de risque et danger
Place du hasard et de la fatalité dans les
accidents du travail
Les trois dimensions de la prévention
· Le Matériel / l’Organisation / le
Comportement.
Comment aborder le comportement en
entreprise
· Phase 1 – Convaincre.
Démontrer l’inexistence de la fatalité.
Démontrer l’importance du facteur
humain sur les performances de
l’entreprise, particulièrement en santé
et sécurité.
Démontrer l’importance de s’engager
dans un processus d’amélioration du
comportement.
Etude des accidents de la route et des
accidents domestiques, puis étude des
cas en entreprise liés au déplacement
et à la circulation.
Etude d’un cas concret : « la goupille »
Le vocabulaire et les erreurs à éviter.
Le rôle de l’encadrement et ses
responsabilités.
La déstabilisation.
· Phase 2 – Acquérir le savoir-faire
Connaître les différents facteurs influant
sur le comportement des opérateurs.
Identifier pour les prévenir les grands
thèmes du comportement générateurs de
dysfonctionnements.
Etude d’un accident avec analyse
individuelle et collective.
Etude de cas « Cocktail Miroir » : repérer
ces comportements dans une activité
industrielle.
Entrer dans une démarche d’animation
d’équipe sur le sujet du comportement.
Maîtriser les approches nécessaires à
cette démarche.
· Phase 3 – Faire s’engager
Rechercher l’engagement des participants
sur leurs propres attitudes afin d’illustrer
la méthode préconisée permettant
d’amorcer l’évolution recherchée des
comportements inadaptés.
DEMARCHE PEDAGOGIQUE :
· Interpeller les stagiaires sur leur vécu, les faire réagir et les convaincre
· Travail de groupes sur des études de cas concrets d’entreprises.
DUREE : 2,5 jours
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